GİZLİLİK VƏ TƏHLÜKƏSİZLİK SİYASƏTİ

Mağazamızda göstərilən bütün xidmətlər AZ1007, BAKI ŞƏHƏRİ NƏSİMİ RAYONU, AZADLIQ PR., ev.92,m.38 ünvanında qeydiyyatdan keçmiş Serwant firmamıza aiddir və firmamız tərəfindən idarə olunur.

Firmamız müxtəlif məqsədlər üçün şəxsi məlumatlar toplaya bilər. Aşağıda, toplanan şəxsi məlumatların necə və hansı formada toplandığı, bu məlumatların necə qorunduğu göstərilmişdir.

Üzvlük və ya Mağazamızdakı müxtəlif form və sorğuların doldurulması yolu ilə üzvlərin özləri haqqında bəzi şəxsi məlumatları (ad-soyad, firma məlumatları, telefon, ünvan və ya e-poçt ünvanı və s.) Mağazamız işin xarakterindən asılı olaraq toplayır.

Firmamız bəzi dövrlərdə müştərilərinə və üzvlərinə kampaniya məlumatları, yeni məhsullar haqqında məlumatlar, promosyon təklifləri göndərə bilər. Üzvlərimiz bu məlumatları alıb-almamaq barədə seçimi üzv olarkən edə bilər və sonradan üzv girişindən sonra hesab məlumatları bölməsində bu seçimi dəyişdirə və ya göndərilən bildirişdəki link vasitəsilə bildiriş edə bilər.

Mağazamız vasitəsi ilə və ya e-poçt vasitəsilə həyata keçirilən təsdiq prosesində, üzvlərimiz tərəfindən mağazamıza elektron mühitdən göndərilən şəxsi məlumatlar, üzvlərimizlə bağladığımız "İstifadəçi Müqaviləsi" ilə müəyyən edilmiş məqsədlər və çərçivə xaricində üçüncü şəxslərə açıqlanmayacaq.

Sistemlə bağlı problemlərin müəyyən edilməsi və göstərilən xidmətlə əlaqəli ortaya çıxa biləcək problemlərin və ya mübahisələrin tez həll edilməsi üçün, firmamız üzvlərinin IP ünvanını qeyd edir və istifadə edir. IP ünvanları istifadəçiləri ümumi şəkildə tanımaq və ətraflı demoqrafik məlumat toplamaq məqsədilə də istifadə oluna bilər.

Firmamız, Üzvlük Müqaviləsi ilə müəyyən edilmiş məqsədlər və çərçivə xaricində, tələb olunan məlumatları özünün və ya əməkdaşlıq etdiyi şəxslərin birbaşa marketinq məqsədilə istifadə edə bilər. Şəxsi məlumatlar lazım olduqda istifadəçi ilə əlaqə saxlamaq üçün də istifadə oluna bilər. Firmamız tərəfindən tələb olunan və ya istifadəçi tərəfindən təqdim olunan məlumatlar və ya Mağazamız vasitəsi ilə edilən əməliyyatlarla əlaqəli məlumatlar; Firmamız və əməkdaşlıq etdiyi şəxslər tərəfindən, "Üzvlük Müqaviləsi" ilə müəyyən edilmiş məqsədlər və çərçivə xaricində də, üzvlərimizin şəxsiyyəti açıqlanmadan müxtəlif statistik qiymətləndirmələr, verilənlər bazası yaratma və bazar araşdırmalarında istifadə oluna bilər.

Firmamız, gizli məlumatları mütləq xüsusi və gizli saxlayacağını, bunu bir sirr saxlama öhdəliyi kimi qəbul edəcəyini və gizliliyin təmin edilməsi və davam etdirilməsi, gizli məlumatın hər hansı bir hissəsinin ictimaiyyətə çıxmasını və ya icazəsiz istifadəsini, üçüncü şəxsə açıqlanmasını önləmək üçün bütün zəruri tədbirləri görəcəyini və diqqət göstərəcəyini öhdəsinə götürür.

KREDİT KARTI TƏHLÜKƏSİZLİYİ

Firmamız, alış-veriş saytlarımızdan alış-veriş edən kredit kartı sahiblərinin təhlükəsizliyini prioritet olaraq qoruyur. Kredit kartı məlumatlarınız heç bir halda sistemimizdə saxlanılmır.

Əməliyyatlar zamanı təhlükəsiz bir saytda olduğunuzu başa düşmək üçün diqqət etməli olduğunuz iki şey vardır. Bunlardan biri brauzerinizin alt sətirində olan açar və ya kilid simvoludur. Bu, təhlükəsiz internet səhifəsində olduğunuzu göstərir və bütün məlumatlarınız şifrələnərək qorunur. Bu məlumatlar yalnız satış əməliyyatları prosesi ilə və verdiyiniz təlimata əsasən istifadə olunur. Alış-veriş zamanı istifadə olunan kredit kartı məlumatları alış-veriş saytlarımızdan müstəqil olaraq 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolu ilə şifrələnərək aidiyyəti banka göndərilir. Kartın istifadəsi təsdiqləndikdən sonra alış-veriş davam etdirilir. Kartla bağlı heç bir məlumat tərəfimizdən görünmür və saxlanılmır, beləliklə üçüncü şəxslərin bu məlumatları əldə etməsi qarşısı alınır.

Online kredit kartı ilə verilmiş sifarişlərin ödəniş/faktura/təslimat ünvanı məlumatlarının təhlükəsizliyi firmamız tərəfindən Kredit Kartı Fırıldaqlığına qarşı yoxlanılır. Bu səbəbdən, alış-veriş saytlarımızdan ilk dəfə sifariş verən müştərilərin sifarişlərinin təmin olunması və təslim mərhələsinə keçməsi üçün öncə maliyyə və ünvan/telefon məlumatlarının düzgünlüyü təsdiqlənməlidir. Bu məlumatların yoxlanılması üçün lazım olduqda kredit kartı sahibi müştəri və ya aidiyyəti banka müraciət edilir.

Üzv olarkən verdiyiniz bütün məlumatlara yalnız siz daxil ola bilərsiniz və onları dəyişdirə bilərsiniz. Üzv giriş məlumatlarınızı təhlükəsiz saxladığınız halda başqalarının sizin məlumatlarınıza daxil olması və onları dəyişdirməsi mümkün deyil. Bu məqsədlə, üzvlük əməliyyatları zamanı 128 bit SSL təhlükəsizlik sahəsində hərəkət edilir. Bu sistem qırılması mümkün olmayan beynəlxalq şifrələmə standartıdır.

Məlumat xətti və ya müştəri xidmətləri olan, açıq ünvan və telefon məlumatlarının göstərildiyi internet alış-veriş saytları daha çox üstünlük qazanır. Beləliklə, bütün suallarınıza ətraflı cavab ala bilər və online alış-veriş xidməti göstərən firmanın etibarlılığı barədə daha sağlam məlumat əldə edə bilərsiniz.

Qeyd: İnternet alış-veriş saytlarında firmanın açıq ünvanı və telefon nömrəsinin göstərilməsinə diqqət yetirin. Alış-veriş edirsinizsə, məhsulu aldığınız mağazanın bütün ünvan və telefon məlumatlarını qeyd edin. Güvənmirsinizsə, alış-verişdən əvvəl zəng edərək təsdiq edin. Firmamıza aid bütün online alış-veriş saytlarında firmaya dair bütün məlumatlar və ünvan göstərilmişdir.

MAİL ORDER KREDİT KARTI MƏLUMATLARININ TƏHLÜKƏSİZLİYİ

Kredit kartını mail-order üsulu ilə bizə göndərəcəyiniz şəxsiyyət və kart məlumatları firmamız tərəfindən gizlilik prinsiplərinə uyğun saxlanılacaq. Bu məlumatlar mümkün kredit kartından pul çıxarılması iddialarına qarşı 60 gün saxlanılır və sonra məhv edilir. Sifariş etdiyiniz məhsulların qarşılığı üçün sizdən təsdiqlənmiş mail-order formu xaricində hər hansı məbləğ kartınızdan çıxılarsa, bank vasitəsilə iddia edə bilərsiniz və ödənişə mane ola bilərsiniz.

ÜÇÜNCÜ ŞƏXS VEB SAYTLARI VƏ TƏTBİQLƏR

Mağazamız, veb saytı daxilində digər saytlara link verə bilər. Firmamız, bu linklər vasitəsilə əldə edilən saytların gizlilik siyasətləri və məzmunlarına görə heç bir məsuliyyət daşımır. Firmamıza aid saytda yayımlanan reklamlar, reklam tərəfdaşlarımız vasitəsilə istifadəçilərə çatdırılır. Bu Gizlilik Siyasəti yalnız Mağazamızın istifadəsinə aiddir, üçüncü tərəf saytları əhatə etmir.

İSTİSNAL HALLAR

Aşağıda göstərilən məhdud hallarda firmamız, bu "Gizlilik Siyasəti" çərçivəsindən kənar olaraq istifadəçilərin məlumatlarını üçüncü şəxslərə açıqlaya bilər. Bu hallar məhdud sayda olmaqla;

• Qanun, qanunvericilik aktları, idarəetmə qaydaları və digər səlahiyyətli hüquqi orqan tərəfindən qüvvədə olan hüquq qaydalarına riayət etmək;
• Mağazamızın istifadəçilərlə bağladığı "Üzvlük Müqaviləsi" və digər müqavilələrin tələblərini yerinə yetirmək və tətbiq etmək;
• Səlahiyyətli inzibati və məhkəmə orqanları tərəfindən aparılan araşdırma və ya istintaq məqsədilə istifadəçilərlə bağlı məlumat tələb edilməsi;
• İstifadəçilərin hüquqlarını və təhlükəsizliyini qorumaq üçün məlumat verməyin lazım olduğu hallar.

E-POÇT TƏHLÜKƏSİZLİYİ

Mağazamızın Müştəri Xidmətlərinə, sifarişinizlə bağlı göndərəcəyiniz e-poçtlarda heç vaxt kredit kartı nömrənizi və ya şifrələrinizi yazmayın. E-poçtlarda olan məlumatlar üçüncü şəxslər tərəfindən görünə bilər və firmamız bu məlumatların təhlükəsizliyini təmin edə bilməz.